programme DE FORMATION

« ACCOMPAGNER UN(E) BÉNÉFICIAIRE D’UN BILAN DE COMPÉTENCES »

 

❶ OBJECTIFS

À l’issue de la formation, vous devrez être capable d’accompagner un(e) bénéficiaire d’un bilan de compétences (salarié(e), demandeur(se) d’emploi, chef(fe) d’entreprise) dans la définition de son projet d’évolution professionnelle, en respectant les différentes phases du dispositif (phase préliminaire, phase d’investigation et phase de conclusions).

Vous devrez également être en mesure de conduire un entretien d’information sur le bilan de compétences et de réaliser les différentes tâches administratives afférentes (devis, demande de financement, contrat ou convention de formation, feuille d’émargement, certification de réalisation, etc..) tout en respectant le référentiel qualité QUALIOPI.
 

❷ COMPÉTENCES VISÉES

La formation « Accompagner un(e) bénéficiaire d’un bilan de compétences » vise l’acquisition et la validation des trois savoir-faire suivants :
 

• Réaliser un entretien d’information sur le bilan de compétences en suivant trois étapes (écoute du besoin, présentation de la méthodologie d’accompagnement, recherche d’une solution de prise en charge) afin de valider la démarche du(de la) bénéficiaire et, le cas échéant, de mettre en place la prestation,
• Accompagner le(a) bénéficiaire dans les différentes phases du bilan de compétences telles que définies dans le Code du travail (Articles R.6313-4 à R.6313-8) (phase préliminaire, phase d’investigation, phase de conclusions) en suivant la méthodologie d’accompagnement élaborée par ORIENTACTION afin de permettre au(à la) bénéficiaire d’élaborer un projet d’évolution professionnelle réaliste et cohérent,
• Accomplir les tâches administratives (édition d’un devis, préparation du contrat ou de la convention de formation, signature de la feuille d’émargement, etc..) en renseignant les différents documents réglementaires, afin de mettre en place et d’attester de la réalisation effective de la prestation.

❸ PUBLIC VISÉ ET PRÉREQUIS

Public visé :

La formation « Accompagner un(e) bénéficiaire d’un bilan de compétences » s’adresse aux professionnel(le)s de l’accompagnement (psychologues du travail, consultant(e)s en ressources humaines, conseiller(ère)s en insertion professionnelle, formateur(rice)s) souhaitant développer une compétence spécifique dans l’accompagnement des bénéficiaires de bilans de compétences.

Pré-requis :

Les personnes doivent justifier au minimum d’un diplôme de niveau 5 en sciences humaines (psychologie, sociologie, sciences de l’éducation, etc.) ainsi que d’une expérience professionnelle d’au moins 3 années.

Pour les personnes n’ayant pas le diplôme et/ou l’expérience requis(e), la réalisation de la formation « Les fondamentaux de l’accompagnement et du coaching » est un prérequis.

❹ DURÉE ET ORGANISATION

La formation dure 42 heures, soit 6 journées de formation au total, dont :
 

• 21 heures de formation distancielle asynchrone équivalent à 3 journées de formation,
• 21 heures de formation présentielle ou distancielle synchrone sur 3 journées consécutives de formation.

❺ MOYENS PÉDAGOGIQUES, MÉTHODES ET TECHNIQUES D’ENCADREMENT

Les méthodes pédagogiques utilisées dans le cadre de la formation s’appuient sur 6 Ebooks permettant de structurer l’ensemble de la démarche d’accompagnement du(de la) bénéficiaire d’un bilan de compétences. Les Ebooks contiennent des textes, des questionnaires d’autoévaluation ainsi que des tests que les participant(e)s à la formation vont apprendre à utiliser en suivant la méthode pédagogique suivante : ils(elles) passent eux(elles)-mêmes les tests, en analysent les résultats d’une manière collective puis les restituent dans le cadre de mises en situation.

Concernant l’entretien d’information sur le bilan de compétences, les participant(e)s à la formation sont amené(e)s à réaliser des simulations d’entretien devant les autres participant(e)s. Ces dernier(ère)s et le(a) formateur(rice), à l’aide d’une grille d’analyse, commentent la réalisation du(de la) participant(e) et lui proposent des axes d’amélioration. Concernant les tâches administratives, les participant(e)s à la formation réalisent un dossier administratif complet permettant de mettre en œuvre et d’attester de la bonne réalisation du bilan de compétences.

❻ DÉROULEMENT

La formation « Accompagner un(e) bénéficiaire d’un bilan de compétences » est structurée en trois grandes parties.

PARTIE 1 : L’ENTRETIEN D’INFORMATION

1. La prise de rendez-vous.

2. L’accueil de la personne.

3. Le déroulement de l’entretien :

• Rappel des objectifs de l’entretien,
• Identification des attentes de la personne,
• Présentation de la méthode,
• Validation de la démarche.

4. La contractualisation.

PARTIE 2 : LES TÂCHES ADMINISTRATIVES

1. Les documents de contractualisation,

2. Les documents de suivi Qualité Qualiopi,

3. La feuille d’émargement,

4. Le document de synthèse,

5. Les questionnaires d’évaluation.

PARTIE 3 : L’ACCOMPAGNEMENT DU(DE LA) BÉNÉFICIAIRE D’UN BILAN DE COMPÉTENCES AU TRAVERS DES TROIS GRANDES ÉTAPES (PHASE PRÉLIMINAIRE, PHASE D’INVESTIGATION ET PHASE DE CONCLUSIONS)

Dans cette partie est abordé le déroulement des différents entretiens. Pour chaque entretien, vous vous familiariserez avec les outils susceptibles d’être utilisés pour accompagner la progression pédagogique prévue dans le cadre du bilan de compétences, et ce dans le respect des trois phases réglementaires : phase préliminaire, phase d’investigation et phase de conclusions.

Enfin, une attention particulière sera accordée à la rédaction de la synthèse du bilan de compétences, notamment le rythme et la méthode de rédaction ainsi que les différents modèles qui peuvent être utilisés.
 

❼ CONDITIONS DE RÉALISATION DE LA FORMATION

Plusieurs modalités d’organisation sont possibles :

LES MOYENS D’ORGANISATION DE LA FORMATION EN PRÉSENTIEL

La formation sera réalisée :
 

• Dans les locaux d’ORIENTACTION, basés au Mans.

LES MOYENS D’ORGANISATION DE LA FORMATION À DISTANCE (SYNCHRONE)
 

• La formation sera réalisée en distanciel synchrone via l’outil ZOOM,
• Les liens de connexion à ZOOM seront fournis par le centre de formation.

LA FORMATION DISTANCIELLE ASYNCHRONE

La formation distancielle asynchrone s’appuie sur un ensemble de documents audio organisés en 4 rubriques :
 

1. Introduction à la méthode,
    
2. L’entretien d’information du bilan de compétences,
   
   
3. Les tâches administratives,
    
4. L’accompagnement du(de la) bénéficiaire du bilan de compétences au travers des trois grandes étapes (phase préliminaire, phase d’investigation et phase de conclusions),

Ces documents audios doivent être écoutés en amont de la formation présentielle ou distancielle synchrone. La lecture d’un livre constituant la base théorique de la formation est également demandée.

L’ACCOMPAGNEMENT ET L’ASSISTANCE PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES

L’accompagnement pédagogique et l’assistance technique relatifs à la formation à distance sont assurés par le service formation tout au long du parcours du stagiaire.

Le service formation est disponible pour répondre aux questions liées au déroulement de la formation, à l’utilisation des outils numériques, à l’accès aux ressources pédagogiques ainsi qu’à toute difficulté rencontrée pendant la formation.

Les demandes peuvent être adressées par email, avec un traitement dans les meilleurs délais, ou par téléphone en cas d’urgence nécessitant une prise en charge immédiate.

Les coordonnées complètes du service formation sont communiquées au(à la) stagiaire dès la contractualisation de la formation et figurent également dans le livret d’accueil remis en début de parcours.
 

❽ MOYENS PERMETTANT DE SUIVRE L’EXÉCUTION DE L’ACTION ET SES RÉSULTATS

Pendant la formation, vous :
 

• Remplirez une feuille d’émargement ainsi qu’un questionnaire de satisfaction permettant d’évaluer la qualité de la formation (qualité pédagogique du(de la) formateur(rice), qualité des supports pédagogiques, etc.),
• Répondrez à deux QCM d’évaluation des connaissances, le premier en début de formation présentielle ou distancielle synchrone pour évaluer les acquis de la formation à distance et le second en fin de formation présentielle ou distancielle synchrone, de façon à évaluer le niveau de connaissances à l’issue de l’ensemble de la formation.

Après la formation, vous :
 

• Produirez une vidéo de présentation du bilan de compétences dans le cadre de l’entretien d’information (réalisée à partir d’un support audio en format MP3).

Cette formation donne lieu à la remise d’un certificat de compétences pour l’exercice de l’activité d’accompagnement en bilan de compétences. Ce certificat n’est pas un diplôme reconnu par l’État. Il donne accès à tous les outils et supports méthodologiques utilisés par ORIENTACTION dans le cadre d’un accompagnement en bilan de compétences. Les outils sont utilisables librement dans le cadre d’une activité commerciale, à condition d’appartenir au groupe ORIENTACTION (contrat de sous-traitance, contrat de licence de marque et de partenariat commercial ou contrat à durée déterminée d’usage). L’attribution de ce certificat est conditionnée à la réussite au QCM d’évaluation des connaissances et de la production de la vidéo de présentation.
 

❾ PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

La formation est ouverte à tout public et toutes les situations de handicap seront prises en compte dans la limite des compétences, des moyens humains et matériels proposés dans le cadre de la formation dispensée. Si ORIENTACTION ne dispose pas des moyens matériels, techniques et humains pouvant répondre à la demande du(de la) participant(e) en situation de handicap, alors ce(tte) dernier(ère) sera orienté(e) soit vers le(a) référent(e) handicap du groupe ORIENTACTION, soit vers un organisme partenaire du groupe ORIENTACTION.

 

❿ MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS

Toute demande de formation s’accompagne de la transmission d’un devis précisant le montant (TTC) de la formation, ainsi que ses dates de réalisation. Le devis est transmis sous format électronique par email. La formation, après acceptation du devis et signature du contrat ou de la convention de formation, peut démarrer en respectant un délai minimum de 30 jours calendaires permettant notamment le suivi de la formation à distance. Pour connaître les modalités de report ou d’annulation de la formation, merci de vous référer aux CGV disponibles en cliquant ici : https://www.orientaction-groupe.com/cgv/

 

PROGRAMME DE FORMATION

« CRÉER ET DÉVELOPPER SON ORGANISME DE FORMATION »

 

❶ OBJECTIFS

Dans le champ de la formation professionnelle continue, il existe trois activités spécifiques dédiées à l’accompagnement des bénéficiaires : le bilan de compétences, l’accompagnement à la création/reprise d’entreprise et l’accompagnement à la V.A.E. Ce champ est régi par des obligations spécifiques tant en termes d’habilitation (N°DA, BPF, Certification Qualiopi) que d’obligations contractuelles (contrat de formation, feuille de présence, etc.). La formation fait également l’objet de dispositifs de financement spécifiques (CPF, AIF, etc.).

À l’issue de la formation, vous devrez être capable de gérer tous les aspects réglementaires relatifs à l’activité de formation professionnelle continue et d’entreprendre toutes les démarches nécessaires (obtention de votre numéro DA, renseignement du BPF notamment) au respect de la réglementation pour pouvoir proposer à vos client(e)s tous les dispositifs de financement dans le cadre de leur projet de formation. Cette formation concerne autant les formations en direct que les formations réalisées dans le cadre de la sous-traitance.
 

❷ COMPÉTENCES VISÉES

La formation « Créer et développer son organisme de formation » vise à vous permettre d’acquérir trois grandes compétences :
 

• Juridique : la création d’une entreprise de formation nécessite l’obtention d’un numéro de déclaration d’activité (DA) auprès d’une DREETS (anciennement DIRRECTE). Chaque année, il est également nécessaire, en plus des déclarations liées à la dimension comptable de son entreprise, de déclarer un BPF (Bilan Pédagogique et Financier). La formation vise à vous permettre de développer les compétences nécessaires à la réalisation de ces différentes démarches juridiques.

• Administrative : la formation professionnelle continue implique l’utilisation de certains documents administratifs pour contractualiser les prestations comme les contrats de formation et les conventions de formation. Par ailleurs, afin de justifier de la réalité des prestations réalisées, certains documents doivent être utilisés comme la feuille d’émargement, etc. Enfin, dans le cadre de la certification qualité QUALIOPI, il est nécessaire d’effectuer certaines démarches notamment l’évaluation de la formation.
• Commerciale : la formation professionnelle est un domaine spécifique.

 

❸ PUBLIC VISÉ ET PRÉREQUIS

Public visé :

La formation « Créer et développer son organisme de formation » s’adresse aux personnes ayant décidé de créer une entreprise dans le secteur de la formation professionnelle continue.

Prérequis :

Les personnes doivent disposer des compétences, de l’expérience ou des diplômes nécessaires à l’exercice de ce métier (diplôme de formateur(rice) ou de consultant(e) en évolution professionnelle).

Le suivi préalable de la formation « Accompagner un(e) bénéficiaire de bilan de compétences, dans la création/reprise de son entreprise ou en V.A.E » est un prérequis.
 

❹ DURÉE ET ORGANISATION

La formation dure 14 heures, soit 2 journées consécutives de formation au total, présentielle ou distancielle synchrone.
 

❺ MOYENS PÉDAGOGIQUES, MÉTHODES ET TECHNIQUES D’ENCADREMENT

La formation proposée par ORIENTACTION présente les lois et règles à respecter pour la création d’une entreprise de formation, puis elle accompagne les participant(e)s dans l’élaboration de leur dossier pour l’obtention du numéro de déclaration d’activité.

Le(a) formateur(rice) utilise différents moyens pédagogiques :

• Mises en situation,
• Études de cas,
• Retours d’expériences.

 

❻ DÉROULEMENT

La formation reprend les 3 étapes d’une création d’entreprise dans le secteur de la formation professionnelle continue.

PARTIE 1 : LES DÉMARCHES POUR CRÉER UNE ENTREPRISE DE FORMATION
 

• La demande du N° DA (Déclaration d’Activité) auprès de la DREETS (pourquoi et comment),
• La réalisation et la déclaration annuelle du BPF (Bilan Pédagogique et Financier),
• La demande de l’exonération de TVA auprès du centre des impôts (règles de TVA),
• Les mentions à faire figurer sur vos factures,
• La certification QUALIOPI pour les sous-traitant(e)s des organismes de formation.

Durant cette première partie de la formation, vous préparerez votre dossier de demande de numéro de déclaration d’activité qu’il vous suffira de valider et d’envoyer à l’issue de la formation.

PARTIE 2 : LES DÉMARCHES ADMINISTRATIVES POUR RÉALISER UNE FORMATION

La compréhension et le recours au système de financement :
 

• Présentation de https://www.moncompteformation.gouv.fr/, la plateforme CPF,
• Présentation de Kairos (France Travail) et de l’AIF,
• Présentation du Plan de Développement des Compétences,
• Présentation du financement personnel (paiement par CB),
• Présentation des autres sources de financement (Carsat, Agefiph, etc.).

Les documents obligatoires à utiliser et les démarches à entreprendre :
 

• Les documents de contractualisation (devis, contrat, convention, CGV),
• L’inscription à la formation (convocation, livret d’accueil, règlement intérieur),
• La facturation de la formation (dossier de facturation, délais de règlement etc.),
• Le suivi de la qualité des prestations (météo intérieure, recueil de témoignages, questionnaires de satisfaction),
• L’obligation de formation continue des intervenant(e)s.

PARTIE 3 : LE DÉVELOPPEMENT DE L’ACTIVITÉ
 

• Le compte Google My Business et la gestion des avis,
• La session EDOF et les avis sur https://www.moncompteformation.gouv.fr/,
• France Travail et les avis sur https://anotea.francetravail.fr/,
• Les actions de promotion de vos activités sur les réseaux sociaux,
• La préconisation, le bouche-à-oreille, la prospection au sein de vos réseaux personnels.

Conclusion sur la posture du(de la) consultant(e) sous-traitant(e) et le respect de la propriété intellectuelle.

 

 

❼ CONDITIONS DE RÉALISATION DE LA FORMATION

Plusieurs modalités d’organisation sont possibles :

LES MOYENS D’ORGANISATION DE LA FORMATION EN PRÉSENTIEL

La formation sera réalisée :

• Dans les locaux d’ORIENTACTION, basés au Mans.

LES MOYENS D’ORGANISATION DE LA FORMATION À DISTANCE (SYNCHRONE)
 

• La formation sera réalisée en distanciel synchrone via l’outil ZOOM,
• Les liens de connexion à ZOOM seront fournis par le centre de formation.

L’ACCOMPAGNEMENT ET L’ASSISTANCE PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES

L’accompagnement pédagogique et l’assistance technique relatifs à la formation à distance sont assurés par le service formation tout au long du parcours du stagiaire.

Le service formation est disponible pour répondre aux questions liées au déroulement de la formation, à l’utilisation des outils numériques, à l’accès aux ressources pédagogiques ainsi qu’à toute difficulté rencontrée pendant la formation.

Les demandes peuvent être adressées par email, avec un traitement dans les meilleurs délais, ou par téléphone en cas d’urgence nécessitant une prise en charge immédiate.

Les coordonnées complètes du service formation sont communiquées au(à la) stagiaire dès la contractualisation de la formation et figurent également dans le livret d’accueil remis en début de parcours.
 

❽ MOYENS PERMETTANT DE SUIVRE L’EXÉCUTION DE L’ACTION ET SES RÉSULTATS

Pendant la formation, vous :

• Remplirez une feuille d’émargement ainsi qu’un questionnaire de satisfaction permettant d’évaluer la qualité de la formation (qualité pédagogique du(de la) formateur(rice), qualité des supports pédagogiques, etc.),
• Répondrez à un QCM d’évaluation des connaissances en fin de formation présentielle ou distancielle synchrone, de façon à évaluer le niveau de connaissances à l’issue de la formation.

À l’issue de la formation, c’est l’obtention de son numéro DA auprès d’une DREETS qui permet de valider concrètement la formation puisque l’obtention du numéro DA est la condition pour pouvoir exercer en tant que formateur(rice).

 

❾ PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

La formation est ouverte à tout public et toutes les situations de handicap seront prises en compte dans la limite des compétences, des moyens humains et matériels proposés dans le cadre de la formation dispensée. Si ORIENTACTION ne dispose pas des moyens matériels, techniques et humains pouvant répondre à la demande du(de la) stagiaire en situation de handicap, alors ce(cette) dernier(ère) sera orienté(e) soit vers le(a) référent(e) handicap du groupe ORIENTACTION soit vers un organisme partenaire du réseau ORIENTACTION.

 

❿ MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS

Toute demande de formation s’accompagne de la transmission d’un devis précisant le montant (TTC) de la formation, ainsi que ses dates de réalisation. Le devis est transmis sous format électronique par email. La formation, après acceptation du devis et signature du contrat ou de la convention de formation, peut démarrer en respectant un délai minimum de 14 jours calendaires. Pour connaître les modalités de report ou d’annulation de la formation, merci de vous référer aux CGV disponibles en cliquant ici : https://www.orientaction-groupe.com/cgv/